الاستبدال
يمكنك طلب استبدال أي منتج تم شراؤه عليه emanalajlan.co خلال 24 ساعة من تاريخ التسليم. لبدء عملية التبادل، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك أو إرسال بريد إلكتروني إلينا يحتوي على تفاصيل التبادل here. ستحتاج إلى رقم الطلب الموجود في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب.
سيكون فريق رعاية العملاء المخصص لدينا سعيدًا بمساعدتك في هذه العملية وتزويدك بملصق شحن الإرجاع والتعليمات اللازمة. يمكنك دائمًا الوصول إليهم على info@emanalajlan.co.
– يرجى التأكد من إرجاع السلعة (المنتجات) بنفس الحالة التي استلمتها بها، مع إرفاق جميع العلامات وفي عبوتها الأصلية.
– لن يتم قبول العناصر التي تم استخدامها أو ارتداؤها أو غسلها أو تغييرها أو تلفها.
- يجب أن لا يكون للملابس رائحة العطور والروائح.
– يجب أن تكون العطور غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبواتها الأصلية.
إذا لم يستوف التبادل الخاص بك المتطلبات المذكورة أعلاه، فسيتم إرسال الطرد مرة أخرى ولن يتم قبول طلب الإرجاع.
المبالغ المستردة
لا توجد سياسة استرداد
نحن نهتم كثيرًا بجودة منتجاتنا ونلتزم بتوفير تجربة لا مثيل لها للعملاء. نأمل أن يوفر ما ورد أعلاه المرونة والراحة التي تحتاجها عند التسوق معنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن عملية الإرجاع لدينا، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على emanajlanofficially@gmail.com. info@emanalajlan.co
